ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Boekingsvoorwaarden
Aanvaarding van de voorwaarden: Door een sessie bij The Rage Room te boeken of de ruimte van The Rage Room te betreden, verklaren deelnemers kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met alle hierin vermelde voorwaarden.

Leeftijdsvereiste en geldigheid van de reservering: Om veiligheidsredenen moeten deelnemers minimaal 7 jaar oud zijn om deel te nemen aan een Rage Room-sessie. Alle minderjarigen (jonger dan 18 jaar) moeten worden begeleid door een volwassene, die ook voor de sessie moet zijn ingeschreven en te allen tijde in de ruimte aanwezig moet zijn.

Verantwoordelijkheid van deelnemers en vrijwaring van aansprakelijkheid: Door een sessie te boeken, erkennen deelnemers dat zij op eigen risico deelnemen en de volledige verantwoordelijkheid op zich nemen voor zichzelf en voor iedereen die zij meenemen naar de Rage Room. De Rage Room is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor enig letsel, schade of verlies dat deelnemers tijdens hun sessie aan zichzelf of anderen toebrengen.

Veiligheid: De Rage Room hecht veel waarde aan een veilige en gecontroleerde omgeving. Deelnemers krijgen beschermende kleding en een veiligheidsinstructie. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor eventuele verwondingen, schade, ongevallen of dodelijke ongevallen die zich tijdens een sessie in de Rage Room kunnen voordoen. Deelnemers dienen zich tijdens hun sessie voorzichtig te gedragen.

Vrijwaring van aansprakelijkheid: Door een sessie te boeken, verklaart u af te zien van alle aanspraken jegens The Rage Room met betrekking tot lichamelijk letsel, materiële schade, ongevallen of overlijden die voortvloeien uit uw deelname.

Filmen: U stemt ermee in dat er beelden van u worden gemaakt voor veiligheids- en promotiedoeleinden. Er wordt geen herleidbare informatie gebruikt.

Disclaimer inzake geestelijke gezondheid en medische aandoeningen: Deelnemers erkennen dat deelname aan een sessie in de Rage Room gepaard kan gaan met intensieve fysieke inspanning en emotionele prikkels. Als u een voorgeschiedenis heeft van posttraumatische stressstoornis (PTSS), paniekaanvallen, ernstige angstklachten of een andere psychische aandoening, dient u uw arts te raadplegen alvorens een sessie te boeken. De Rage Room is niet aansprakelijk voor eventuele psychische of emotionele klachten die door de ervaring worden veroorzaakt.

Disclaimer inzake allergieën en zintuiglijke reacties:Sommige materialen die in de Rage Room worden gebruikt (zoals elektronische apparaten, glas of resten van gemorste vloeistoffen) kunnen geuren, stof of kleine deeltjes afgeven die huidirritatie, allergische reacties of ademhalingsklachten kunnen veroorzaken. Deelnemers erkennen dat zij de Rage Room op eigen risico betreden, en The Rage Room is niet aansprakelijk voor allergische reacties of overgevoeligheid die het gevolg zijn van blootstelling tijdens de sessie.

2. Annulerings- en wijzigingsbeleid
Annuleringen en wijzigingen:

Meer dan 14 dagen voor de sessie: Volledige terugbetaling of gratis herplaatsing.

Minder dan 14 dagen voor de sessie: Geen restitutie bij annulering.

Verplaatsing tot 72 uur voor aanvang van de sessie: gratis.

Bij het verzetten van een afspraak minder dan 72 uur voor aanvang: € 35 administratiekosten.

Afspraken waarbij u meer dan 15 minuten te laat bent, worden geannuleerd of verplaatst tegen een vergoeding van € 35.

Gemiste afspraken: Als een deelnemer te laat komt en de sessie mist, is The Rage Room hiervoor niet verantwoordelijk, ook niet als hij of zij de locatie niet kon vinden. Als een deelnemer zijn of haar afspraak mist, moet hij of zij € 35 betalen om een nieuwe afspraak te maken.

3. Tijdens uw bezoekaan
Aankomsttijd: Zorg ervoor dat u op tijd bent voor uw sessie. Bij te laat komen kan de toegang worden geweigerd zonder restitutie.

Weigering van dienstverlening: The Rage Room behoudt zich het recht voor om om gegronde redenen (bijvoorbeeld onder invloed zijn of storend gedrag) dienstverlening te weigeren. In dergelijke gevallen vindt geen restitutie plaats.

Materiële schade: Eventuele schade aan andere voorwerpen dan de bedoelde wordt in rekening gebracht bij de verantwoordelijke, vermeerderd met € 50 administratiekosten.

4. Veiligheidsregels
Leeftijd: Alle deelnemers moeten minimaal 18 jaar oud zijn of worden begeleid door een volwassen deelnemer.

Beschermende uitrusting: Er moet te allen tijde een mondkapje, handschoenen en veiligheidsuitrusting worden gedragen.

Omgaan met wapens: Wapens moeten in het daarvoor bestemde gebied blijven en mogen niet tegen anderen worden gebruikt.

Integriteit van de ruimte: De ruimte zelf (muren, vloeren, enz.) mag niet worden beschadigd.

Respectvol gedrag: Houd een veilige afstand tot anderen en wees je bewust van je omgeving.

Problemen melden: Elk ongemak of letsel moet onmiddellijk aan het personeel worden gemeld.

5. Aansprakelijkheid van deelnemers
Verantwoordelijkheid van deelnemers: The Rage Room is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor enig letsel, schade, nadeel of overlijden dat deelnemers zichzelf tijdens hun sessie toebrengen.

Volledige aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid: Deelnemers erkennen dat zij de volledige verantwoordelijkheid dragen voor hun eigen veiligheid en voor eventueel letsel dat tijdens de sessie kan ontstaan. Eventueel letsel, of het nu licht of ernstig is, valt uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de deelnemer.

Persoonlijk risico: Deelnemers erkennen dat zij volledig verantwoordelijk zijn voor hun eigen handelingen en voor eventuele verwondingen of schade die daaruit voortvloeit tijdens de sessie.

A. Uitdrukkelijke erkenning van risico’s

De klant erkent dat deelname aan de rage room inherente risico’s met zich meebrengt, waaronder, maar niet beperkt tot:

gebroken glas en scherpe voorwerpen
gladde oppervlakken
fysieke inspanning
risico op vallen of letsel

Deelname is geheel op eigen risico.

B. Verplichte naleving van veiligheidsvoorschriften

Klanten moeten:

Volg te allen tijde alle veiligheidsinstructies
Draag de verstrekte beschermingsmiddelen op de juiste manier
Beweeg voorzichtig en gedraag u niet roekeloos

Niet-naleving leidt tot:

onmiddellijke beëindiging van de sessie
geen restitutie
C. Disclaimer met betrekking tot de vloer en de omgeving

De klant erkent dat:

er liggen gebroken voorwerpen (waaronder glas) op de vloer
-oppervlakken kunnen tijdens de activiteit oneffen of glad worden

Dit is een essentieel en onvermijdelijk onderdeel van de ervaring.

D. Geen restitutie na deelname

Zodra de sessie is begonnen:

de dienst wordt geacht te zijn geleverd
er wordt geen restitutie verleend, ook niet bij voortijdige beëindiging
E. Letsel en aansprakelijkheidsbeperking

Het bedrijf is niet aansprakelijk voor:

letsel als gevolg van normale deelname
letsel veroorzaakt door het niet opvolgen van instructies
letsel als gevolg van bekende en aanvaarde risico’s
F. Bescherming tegen misbruik / valse claims

Als blijkt dat een claim:

overdreven
misleidend
of niet onderbouwd door bewijs

Het bedrijf behoudt zich het recht voor om:

de proceskosten verhalen
alle schadevergoeding afwijzen
G. Medische aansprakelijkheid

Klanten bevestigen:

ze lichamelijk in staat zijn om deel te nemen
ze zullen elk ongemak of elke blessure onmiddellijk melden

Psychische en fysieke reacties: Deelnemers zijn zelf volledig verantwoordelijk voor het in de gaten houden van hun eigen fysieke en emotionele welzijn tijdens de sessie. Indien een deelnemer last krijgt van paniekaanvallen, emotionele stress of andere negatieve psychologische effecten, is The Rage Room niet aansprakelijk voor de gevolgen daarvan. Deelnemers wordt aangeraden om voorafgaand aan deelname een arts te raadplegen als zij twijfels hebben over hun vermogen om de sessie veilig te doorlopen.

Milieu- en contactrisico’s: Deelnemers erkennen dat blootstelling aan gebroken glas, elektronische apparaten, vloeistofresten en deeltjes in de lucht risico’s met zich meebrengt op huidirritatie, allergische reacties, ademhalingsklachten of lichte snijwonden en kneuzingen. De Rage Room is niet aansprakelijk voor dergelijke verwondingen of aandoeningen.

6. Kledingvoorschriften en veiligheidsmaatregelen
Schoeisel: Deelnemers moeten stevige schoenen met dikke zolen dragen. De Rage Room stelt geen veiligheidsschoenen ter beschikking.

Kleding: Deelnemers dienen kleding te dragen die vies mag worden. Bij het kapotgooien van flessen kunnen er kleine hoeveelheden vloeistof op de beschermende uitrusting terechtkomen en vervolgens op de kleding, waardoor er vlekken kunnen ontstaan.

7. Gebruik van de website en auteursrecht
Doel: De website biedt informatie over rage room-diensten en aanverwante onderwerpen. Bezoekers kunnen de website bekijken, offertes aanvragen, contact opnemen met het bedrijf, reserveringen maken of meer informatie aanvragen.

Copyright: De inhoud van de website is auteursrechtelijk beschermd. Reproductie is verboden, behalve voor persoonlijk gebruik of delen met derden met de juiste naamsvermelding.

8. Privacyverklaring
Gegevensverzameling: Uw gegevens worden verzameld voor intern gebruik en om de communicatie te vergemakkelijken.

Delen van gegevens: Uw gegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Gebruik van gegevens: Verzamelde informatie wordt gebruikt om boekingen te verwerken en vragen te beantwoorden.

Gegevens verwijderen: Als u uw gegevens wilt verwijderen, stuur dan een e-mail naar [email protected] met als onderwerp „Afmelden“.

Klachten/vragen: Voor vragen over privacy kunt u een e-mail sturen naar [email protected].

9. Cookiebeleid
Toestemming: Door deze website te gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies om de navigatie te verbeteren, het gebruik te analyseren en marketingactiviteiten te ondersteunen.

Soorten cookies: De website gebruikt prestatiecookies, strikt noodzakelijke cookies, targeting cookies en functionele cookies. U kunt uw cookievoorkeuren beheren in uw browserinstellingen.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 19 oktober 2025.

“Laat je stress van je afgaan en vind rust in The Rage Room.”